株式会社ipe様のSNS運用効率化事例｜AI導入で投稿作成時間を70％削減
目次
株式会社ipe様のSNS運用効率化事例｜AI導入で投稿作成時間を70％削減
課題事例
こんにちは、株式会社feer広報部です！
今回はIT・Webサービス業界の中小企業様でよく見られるSNSコンテンツ作成と投稿管理の煩雑化について、AI活用での解決事例をご紹介いたします。
📋 今回の企業様の事例
実際の株式会社ipe様（Webコンサルティング・従業員約100名）では、どんな課題があったのでしょうか？
こちらの企業様では、SEOコンサルティング事業の一環としてコンテンツマーケティングに力を入れています。 複数のSNSメディアを運用していましたが、各プラットフォームの特性に合わせたコンテンツ作成に多くの時間がかかっていました。特に、投稿のアイデア出し、キャッチコピーの考案、そして投稿文の作成といった一連の作業が担当者の方の大きな負担となっていたのです。新しいサービスのリリースが重なると、SNSの更新が滞ってしまうこともありました。結果として、継続的な情報発信が難しくなり、顧客とのエンゲージメント機会を失うリスクを抱えていた状況です。
💥 課題の影響：SNSコンテンツ作成に月間約40時間を費やし、担当者が他の戦略的な業務に集中できない状況でした。
📚 参考資料：この課題についての詳細は以下をご参照ください
中小企業がSNS運用で直面する課題について。
AI改善提案
そこで！feerがおすすめするAI活用ソリューションをご提案いたします！
こちらの企業様のような課題は、AIと自動化の組み合わせで驚くほど改善できるんです。
1 使用するAI技術・ツール
今回の解決策では、以下のようなツールを組み合わせて使用します。
どれも実績のある信頼できるツールばかりです！
- • ChatGPT (OpenAI)：投稿のアイデア出し、キャッチコピーや投稿文の草案を自動で生成します。
- • n8nワークフロー：各ツールを連携させ、コンテンツ作成から投稿までの一連の流れを自動化する要です。
- • Google Sheets：投稿スケジュールやコンテンツのネタを一元管理するデータベースとして活用します。
2 n8nワークフローによる自動化アプローチ
ここが今回のメインとなる自動化の仕組みです！
n8nを使うことで、手作業だったプロセスを以下のように自動化できます。 まず、Google Sheetsに登録した投稿ネタをn8nが定期的にチェックします。新しいネタがあれば、その情報をChatGPTに送信し、X（旧Twitter）用、Facebook用など、各SNSに最適化された投稿文案を複数パターン生成させます。生成された文案は、担当者が確認できるようSlackなどのチャットツールに通知。担当者が承認ボタンを押すと、指定された日時に各SNSアカウントへ自動で投稿が実行される、という流れを構築します。
3 実装手順
まず、どのSNSコンテンツ作成作業にどれだけ時間がかかっているかを可視化します。投稿の種類やエンゲージメント率のデータを集め、自動化の効果を最大化するポイントを見つけ出します。
ChatGPTのAPIキーを取得し、n8nの環境をセットアップします。Google Sheetsとの連携認証を行い、基本的なワークフローのテンプレートを構築します。
まずはX（旧Twitter）への投稿自動化など、小規模な範囲で試験的に導入します。生成される文章の質や投稿のタイミングを調整し、ChatGPTへの指示（プロンプト）を最適化していきます。
ワークフローが安定したら、対象のSNSを広げて本格運用を開始します。KPI（重要業績評価指標）として「投稿作成時間」「投稿数」「エンゲージメント率」などを設定し、導入前後の効果を定量的に測定します。
ユーザーの反応が良い投稿の傾向を分析し、その結果をChatGPTのプロンプトにフィードバックして、コンテンツの質を継続的に高めます。将来的には、コメントへの一次返信なども自動化の対象に広げられます。
期待できる定量的効果
| 効果項目 | 改善効果 |
|---|---|
| 作業時間短縮 | 70%削減（月40時間 → 12時間） |
| コスト削減 | 年間約80万円（人件費換算） |
| 生産性向上 | 投稿頻度を1.5倍に増加 |
| エラー率削減 | 95%減少（手動投稿ミス） |
導入期間・コスト概算
| 項目 | 期間・費用 |
|---|---|
| 導入期間 | 1ヶ月～3ヶ月 |
| 初期費用 | 5万円～30万円（feerの導入支援を含む） |
| 月額運用費 | 1万円～5万円（各ツール利用料） |
まとめ
いかがでしたでしょうか？
今回ご紹介した事例のように、適切なAI活用で業務効率は大幅に改善できます。 ルーティンワークを自動化することで、人はより創造的で戦略的な業務に集中できるようになるのです。
次のステップ：まずは自社のSNS運用業務を棚卸しして、どの部分に一番時間がかかっているかを見える化してみましょう。そして、n8nのような自動化ツールで何ができるのか、具体的なワークフローを想像することが大切です。feerは、その第一歩からお客様と伴走し、最適な自動化プランを一緒に考えさせていただきます。ぜひお気軽にご相談ください。
参考資料・関連リンク
- 株式会社ipe 公式サイト - 今回事例として紹介させていただいた企業の公式サイトです。
- n8n 公式サイト - ワークフロー自動化ツールの公式サイトです。
- ChatGPT 公式サイト - OpenAIが開発した生成AIの公式サイトです。
- 中小企業でSNSを運用しよう！メリット・デメリット、効果的な活用のアイデアを詳しく解説 - 中小企業のSNS活用に関する詳細な解説記事です。
- 挫折しないSNS運用！n8nとRailwayで作る、私だけの自動化ワークフロー基盤（構想） - n8nを活用したSNS自動化の具体的な構想についての技術ブログです。
- 【n8nでなんでも自動化】SNS運用者必見！AI完全自動化でショート動画制作から複数SNS投稿まで一気に解決 - n8nを使ったより高度なSNS自動化の事例です。
注意：GoogleサーチリダイレクトURL（vertexaisearch.cloud.google.com等）は使用禁止。必ずオリジナルの直接URLを記載
参考資料・関連リンク
AI活用についてのご相談
この記事で紹介したAI活用策について、詳しい実装方法やカスタマイズのご相談を承っています。
無料相談に申し込む