スミダ飲料様の請求書処理効率化事例｜AI導入で83%の時間短縮
目次
スミダ飲料様の請求書処理効率化事例｜AI導入で83%の時間短縮
課題事例
こんにちは、株式会社feer広報部です！
今回は卸売業の中小企業様でよく見られる手作業による請求書処理の非効率化について、AI活用での解決事例をご紹介いたします。
📋 今回の企業様の事例
実際のスミダ飲料株式会社様（卸売業・従業員約150名）では、どんな課題があったのでしょうか？
こちらの企業様では、毎月約4,000件ものFAX発注書が紙で届き、その内容を基幹システムへ手作業で入力するという業務に追われていました。 取引先ごとに異なるフォーマットの帳票を目で確認し、手で打ち込む作業は非常に時間がかかります。 さらに、入力ミスが発生するリスクも常にあり、確認や修正作業が担当者の大きな負担となっていました。 このようなアナログな業務フローは、業務の属人化を招きやすく、特定の担当者しか対応できないという問題も抱えていたのです。 結果として、担当者は本来注力すべきコア業務に時間を使えず、会社全体の生産性向上を妨げる一因となっていました。
💥 課題の影響：月間の受注処理に約99時間もの時間がかかり、入力ミスによる手戻りも発生していました。
📚 参考資料：この課題についての詳細は以下をご参照ください
AI改善提案
そこで！feerがおすすめするAI活用ソリューションをご提案いたします！
こちらの企業様のような課題は、AIと自動化の組み合わせで驚くほど改善できるんです。
1 使用するAI技術・ツール
今回の解決策では、以下のようなツールを組み合わせて使用します。
どれも実績のある信頼できるツールばかりです！
- • AI-OCR (DX Suiteなど)：紙の請求書や発注書を高精度で読み取り、テキストデータに変換します。
- • n8nワークフロー：各ツールやサービスを連携させ、一連の業務プロセスを自動化する要のツールです。
- • Google Drive：電子化された請求書ファイルを一元的に保管し、n8nワークフローの起点とします。
- • Slack：処理結果の通知や、確認が必要な場合の担当者へのアラートを自動で送信します。
2 n8nワークフローによる自動化アプローチ
ここが今回のメインとなる自動化の仕組みです！
n8nを使うことで、プログラミングの知識が少なくても、まるでブロックを組み合わせるように業務フローを自動化できます。 具体的には、FAXで受信した発注書をスキャンしてGoogle Driveに保存するだけで、あとはn8nがAI-OCRと連携して自動で処理を進める流れを構築します。 読み取ったデータは会計システムに登録され、担当者にはSlackで完了通知が届くため、人は最終確認をするだけで済みます。
3 実装手順
まず、どのような種類の請求書が月に何枚届くのか、現在の処理フローと所要時間を正確に把握します。
AI-OCRツールを選定し、読み取りたい帳票のフォーマットをいくつか登録して精度をテストします。
一部の部署や特定の取引先の請求書のみを対象に試験運用を開始し、読み取り精度や連携のスムーズさを確認・調整します。
処理時間の削減率やエラーの発生率をKPIとして設定し、導入前後の数値を比較して効果を測定します。
運用しながらAI-OCRの学習データを蓄積し、認識精度を継続的に向上させます。 成功すれば他部署の帳票処理にも展開します。
期待できる定量的効果
| 効果項目 | 改善効果 |
|---|---|
| 作業時間短縮 | 約83%削減（月99時間→約17時間） |
| コスト削減 | 年間約128万円 |
| 生産性向上 | 担当者がより付加価値の高い業務へ集中可能に |
| エラー率削減 | ほぼ0%に減少し、確認作業も大幅に軽減 |
導入期間・コスト概算
| 項目 | 期間・費用 |
|---|---|
| 導入期間 | 2ヶ月～4ヶ月 |
| 初期費用 | 30万円～80万円 |
| 月額運用費 | 5万円～15万円（AI-OCRの利用料による） |
まとめ
いかがでしたでしょうか？
今回ご紹介した事例のように、適切なAI活用で業務効率は大幅に改善できます。
次のステップ：まずは、自社のバックオフィス業務の中で「時間がかかっている単純作業」を一つ見つけてみましょう。 それがAIによる自動化の第一歩です。いきなり大規模な導入を目指すのではなく、スモールスタートで成功体験を積むことが重要になります。 株式会社feerは、そうした最初の一歩からお客様と並走し、最適な解決策を一緒に見つけていくパートナーです。お気軽にご相談ください。
参考資料・関連リンク
- 発注書AI-OCRの導入事例｜インフォマート - スミダ飲料株式会社様の事例が掲載されています。
- DX Suite公式サイト - 今回の解決策で中心となるAI-OCRツールの公式サイトです。
- n8n公式サイト - ノーコードでワークフローを自動化できるツールの公式サイトです。
- AIと自動化による請求書処理の変革｜UiPath - 請求書処理自動化に関する詳細な情報が記載されています。
- AI OCRとは？業務改善に向けた適切な活用例を徹底解説！｜富士フイルム - AI-OCRの活用事例が豊富に紹介されています。
- 中小企業のための失敗しないDX｜中小企業基盤整備機構 - 中小企業のDX推進に関する公的資料です。
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