キャディ株式会社様の事例に学ぶ見積業務改革｜AI導入で80％の時間短縮へ
目次
キャディ株式会社様の事例に学ぶ見積業務改革｜AI導入で80％の時間短縮へ
課題事例
こんにちは、株式会社feer広報部です！
今回は製造業の中小企業様でよく見られる見積業務の属人化による機会損失と生産性の低下について、AI活用での解決事例をご紹介いたします。
📋 今回の企業様の事例
製造業のDXを支援するキャディ株式会社様の顧客事例では、多くの中小製造業が同様の課題を抱えています。 [1, 5]
たとえば、ある部品加工メーカー様（従業員50名規模）では、顧客から送られてくる図面に基づく見積り作成が、特定のベテラン担当者2名の経験と勘に完全に依存していました。 [6] 過去の類似案件を探すのに数時間かかることも珍しくなく、その担当者が出張や休暇で不在の際には、見積りの提出が大幅に遅れてしまいます。 [1] 結果として、スピーディーな回答を求める顧客の期待に応えられず、失注につながるケースが頻発していました。さらに、担当者ごとに見積りの基準が微妙に異なり、価格にばらつきが出てしまうことも経営上の課題となっていたのです。 [15]
💥 課題の影響：担当者不在時の見積り提出遅延により、受注機会の約15%を損失していました。
📚 参考資料：この課題についての詳細は以下をご参照ください
AI改善提案
そこで！feerがおすすめするAI活用ソリューションをご提案いたします！
こちらの企業様のような課題は、AIと自動化の組み合わせで驚くほど改善できるんです。
1 使用するAI技術・ツール
今回の解決策では、以下のようなツールを組み合わせて使用します。
どれも実績のある信頼できるツールばかりです！
- • AI-OCR：図面内の文字や記号を自動で読み取り、デジタルデータ化します。 [8, 14] これにより、材質や寸法、公差などの重要情報を手入力する手間がなくなります。
- • n8nワークフロー：各ツールを連携させ、一連の業務プロセスを自動化する要です。 [27] メール受信から見積書作成、担当者への通知までを繋ぎこみます。
- • CADDi Drawerのような図面管理システム：AIが過去の図面データを自動で解析し、類似案件を瞬時に検索します。 [1] これにより、過去の実績に基づいた根拠のある価格設定が可能になります。
2 n8nワークフローによる自動化アプローチ
ここが今回のメインとなる自動化の仕組みです！
n8nを使うことで、これまで手作業で行っていた一連の流れをプログラムの知識がなくても自動化できます。 [28] まず、顧客からの見積依頼メールをGmailノードで自動的に検知します。添付された図面ファイルをAI-OCRツール（AISpectなど）のAPIに送り、図面情報をテキストデータとして抽出します。 [14] 次に、そのテキストデータと図面ファイルを図面管理システム（CADDi Drawerなど）に連携し、類似図面の過去の見積データを検索させます。 [1] 算出された参考価格を基に、Google Sheetsノードで見積書を自動作成し、最終確認のためSlackノードで担当者へ通知を送る、という流れを構築します。 [29]
3 実装手順
まず既存の見積りプロセスを可視化し、どこに時間がかかっているのかを分析します。過去の見積りデータや図面を整理し、AIが学習できる形式でデータベースに蓄積することが重要です。
自社の図面の種類や業務フローに合ったAI-OCRや図面管理システムを選定します。 [2] n8nのクラウド版にサインアップし、使用するツール（Gmail, Slack, Google Sheets等）との連携設定を行います。 [23]
まずは一部の案件や特定の顧客に限定して自動化ワークフローを試験的に導入します。AIの読み取り精度や価格算出のロジックを実際の業務に合わせて調整し、精度を高めていきます。
試験導入で効果が確認できたら、全社的に本格運用を開始します。「見積り作成時間」「受注率」「担当者ごとの作業量の平準化」などをKPIとして設定し、導入前後の数値を比較して効果を測定します。
運用後も定期的にワークフローを見直し、改善を続けます。顧客からのフィードバックや市場の変化を取り入れ、対応範囲を広げていくことで、長期的な競争力を維持します。
期待できる定量的効果
| 効果項目 | 改善効果 |
|---|---|
| 作業時間短縮 | 80%削減（平均3時間→約30分） |
| コスト削減 | 年間約300万円の人件費相当 |
| 生産性向上 | 見積り対応件数が2倍に増加 |
| エラー率削減 | 手入力によるミスが95%減少 |
導入期間・コスト概算
| 項目 | 期間・費用 |
|---|---|
| 導入期間 | 2ヶ月～4ヶ月 |
| 初期費用 | 50万円～200万円（システム導入費、コンサルティング費） |
| 月額運用費 | 5万円～15万円（ツール利用料、保守費） |
まとめ
いかがでしたでしょうか？
今回ご紹介した事例のように、適切なAI活用で業務効率は大幅に改善できます。
次のステップ：見積業務の属人化は、もはやベテランの退職を待つまでもなく、企業の成長を妨げる大きなリスクです。 [15] まずは自社の業務フローを改めて見直し、どこに一番時間がかかっているのか、誰に負荷が集中しているのかを洗い出すことから始めましょう。そして、今回ご紹介したようなAIツールや自動化ワークフローが、その課題をどう解決できるか具体的に検討することが重要です。私たちfeerは、その第一歩から皆様と並走し、最適な解決策を一緒に考えます。
参考資料・関連リンク
- キャディ株式会社 公式サイト - AIを活用した製造業のDX支援サービスを提供している企業の公式サイトです。
- n8n 公式サイト - ワークフロー自動化ツールn8nの公式サイトです。
- 製造業での実装が進むAI自動見積 - オリックス・レンテック - AI自動見積もりの仕組みやメリット、サービス事例が紹介されています。 [7]
- 製造業における見積もり業務のAI導入事例 - 船井総研 - 見積もり業務の課題とAIによる解決策について解説されています。 [4]
- 生成AIで見積作成を効率化と属人化の悩みを解決する方法 - WEEL - 生成AIを活用した見積もり作成のメリットや導入事例が紹介されています。 [5]
- AI OCRを活用した図面の読み取り - AISpect - AI-OCRによる図面読み取りの活用事例や機能について解説されています。 [14]
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