請求書処理の業務効率化事例｜AI導入で月80時間の作業を自動化
目次
請求書処理の業務効率化事例｜AI導入で月80時間の作業を自動化
課題事例
こんにちは、株式会社feer広報部です！
今回はIT・サービス業界の中小企業様でよく見られる請求書処理の非効率性について、AI活用での解決事例をご紹介いたします。
📋 今回の企業様の事例
実際の株式会社hokan様（IT・サービス業・従業員約50名）の事例を参考に、同様の課題を抱える企業様の状況を見ていきましょう。[33]
中小企業の経理部門では、少ない人数で幅広い業務を担当することが一般的です。 [14] 特に、毎月大量に送られてくる紙やPDFの請求書の処理は、大きな負担となりがちです。担当者は請求書一枚一枚の内容を目で確認し、会計ソフトへ手入力する作業に多くの時間を費やしていました。この単純作業は、月末月初に集中するため、担当者の残業が常態化し、他のより重要な分析業務などに時間を割けない状況を生み出します。さらに、手作業による入力ミスは避けられず、修正や確認のための手戻りが発生し、生産性をさらに低下させる原因となっていました。
💥 課題の影響：手作業による請求書処理で、月間約80時間の作業時間が発生し、ヒューマンエラーによる修正作業も頻発していました。
📚 参考資料：この課題についての詳細は以下をご参照ください
AI改善提案
そこで！feerがおすすめするAI活用ソリューションをご提案いたします！
こちらの企業様のような課題は、AIと自動化の組み合わせで驚くほど改善できるんです。
1 使用するAI技術・ツール
今回の解決策では、以下のようなツールを組み合わせて使用します。
どれも実績のある信頼できるツールばかりです！
- • AI-OCR（例：RICOH 受領請求書サービス）：紙やPDFの請求書から文字情報を高精度で読み取り、データ化するAI技術です。 [19, 31]
- • n8nワークフロー：様々なサービスを連携させ、業務プロセス全体を自動化するオープンソースの要となるツールです。 [2, 5]
- • 会計ソフト（例：マネーフォワード クラウド）：データ化された請求書情報が最終的に登録される会計システムです。 [28, 29]
2 n8nワークフローによる自動化アプローチ
ここが今回のメインとなる自動化の仕組みです！
n8nは、プログラミング知識があまりなくても、視覚的な操作で複雑な自動化フローを構築できるのが大きな魅力です。 [5] 今回の請求書処理では、以下のようなワークフローを設計します。まず、指定したフォルダに請求書のPDFファイルが保存されると、それをn8nが自動で検知します。次に、検知したファイルをAI-OCRサービスのAPIに送り、請求書情報をテキストデータとして抽出させます。抽出されたデータ（会社名、請求金額、支払期日など）を会計ソフトの形式に合わせて加工し、API連携で自動的に仕訳データとして登録します。最後に、処理結果を担当者のチャットツール（Slackなど）に通知することで、作業完了をリアルタイムで把握できるようにします。
3 実装手順
まず、現在の請求書処理フローを可視化し、どこに時間がかかっているか、どのようなミスが多いかを洗い出します。 [4] 処理する請求書の種類や枚数も正確に把握します。
分析結果を基に、最適なAI-OCRツールと会計ソフトを選定します。n8nと各ツールのアカウントを作成し、API連携のための初期設定を行います。
一部の請求書データを使って、構築したn8nワークフローをテストします。AI-OCRの読み取り精度を確認し、必要に応じて設定を微調整（チューニング）します。
テストで問題がなければ、本格的に運用を開始します。処理時間やエラー率などのKPI（重要業績評価指標）を設定し、導入前後の数値を比較して効果を測定します。 [4]
運用しながら、さらに改善できる点がないか定期的に見直します。将来的には、請求書処理だけでなく、他の定型業務へも自動化の範囲を広げていくことを検討します。
期待できる定量的効果
| 効果項目 | 改善効果 |
|---|---|
| 作業時間短縮 | 80%削減（月80時間→月16時間） |
| コスト削減 | 年間約150万円（人件費換算） [41] |
| 生産性向上 | 34%向上（見込み） [7] |
| エラー率削減 | 95%減少 |
導入期間・コスト概算
| 項目 | 期間・費用 |
|---|---|
| 導入期間 | 2ヶ月～4ヶ月 |
| 初期費用 | 30万円～80万円（コンサルティング・設定費用含む） |
| 月額運用費 | 5万円～15万円（各ツール利用料含む） |
まとめ
いかがでしたでしょうか？
今回ご紹介した事例のように、適切なAI活用で業務効率は大幅に改善できます。
次のステップ：AIと自動化の導入は、単なるコスト削減だけでなく、従業員をより創造的な仕事へシフトさせる大きなチャンスです。まずは自社の業務を棚卸し、どの作業を自動化できるか検討してみませんか。feerは、その第一歩からお客様と「共に走り」、最適な解決策を見つけるお手伝いをします。ぜひお気軽にご相談ください。
参考資料・関連リンク
- n8n公式サイト - n8nの機能や料金プランに関する公式情報です。
- RICOH 受領請求書サービス - 今回の事例で紹介したAI-OCRサービスの公式サイトです。
- マネーフォワード クラウド - 連携先として紹介した会計ソフトの公式サイトです。
- 株式会社ROBOT PAYMENT 導入事例 - 請求書処理の自動化に関する様々な企業の導入事例が掲載されています。
- AI総研 | 【事例21選】業務効率化につながるAIツール一覧 - 業務効率化に役立つAIツールが多数紹介されています。
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