📋 今回の企業様の事例

実際の株式会社プラポート様（精密プラスチック加工業・従業員90名）では、どんな課題があったのでしょうか？ [8]

静岡県に本社を置く同社は、1万社を超える顧客からの多品種少量生産という、非常に多くのプラスチック加工依頼に対応しています。 [1] そのため、日々大量の見積依頼が舞い込みますが、従来の見積業務は各営業担当者の知識と長年の経験に大きく依存していました。 [1] 図面を見て、加工の難易度や必要な工数を瞬時に判断するスキルは、まさに熟練の技です。しかし、この「業務の属人化」が原因で、特定の担当者に見積業務が集中してしまいます。 [10] 担当者が不在の際には見積提出が遅れてしまい、受注の機会を失うことも少なくありませんでした。さらに、少子高齢化による人手不足が業界全体の課題となる中、若手社員への技能承継が難しいという、事業の継続に関わる大きなリスクも抱えていたのです。 [18, 19]