製造業の受発注業務効率化｜AI導入で月間80％の時間短縮を実現
目次
製造業の受発注業務効率化｜AI導入で月間80％の時間短縮を実現
課題事例
こんにちは、株式会社feer広報部です！
今回は製造業界の中小企業様でよく見られる受発注業務の煩雑化について、AI活用での解決事例をご紹介いたします。
📋 今回の企業様の事例
実際の株式会社ヨシズミプレス様（製造業・従業員約100名）では、どんな課題があったのでしょうか？
こちらの企業様では、多くの取引先からFAXやメールなど、様々な形式で発注書が届く状況でした。 担当者の方が毎日、それらの注文書を目で確認し、手作業で社内の基幹システムへ一件ずつ入力していました。このプロセスは非常に時間がかかり、入力ミスや転記漏れといった人為的エラーが頻繁に発生する原因となっていました。 特に繁忙期には残業が常態化し、特定の担当者に業務が集中する「属人化」も深刻な問題でした。 担当者が不在の際には業務が滞ってしまい、ビジネスの機会損失にも繋がりかねない状況だったのです。
💥 課題の影響：ある企業では、手作業による受注処理に月間200時間以上を費やしていました。
📚 参考資料：この課題についての詳細は以下をご参照ください
AI改善提案
そこで！feerがおすすめするAI活用ソリューションをご提案いたします！
こちらの企業様のような課題は、AIと自動化の組み合わせで驚くほど改善できるんです。
1 使用するAI技術・ツール
今回の解決策では、以下のようなツールを組み合わせて使用します。
どれも実績のある信頼できるツールばかりです！
- • AI-OCR (例: SmartRead, DX Suite)：紙やPDFの注文書を高精度で読み取り、テキストデータに変換します。
- • n8nワークフロー：各ツールを連携させ、一連の業務プロセスを自動化する要のツールです。
- • RPA (例: UiPath, BizRobo!)：基幹システムへのデータ入力など、定型的なパソコン操作を自動化します。
2 n8nワークフローによる自動化アプローチ
ここが今回のメインとなる自動化の仕組みです！
n8nは、プログラミング知識があまりなくても、視覚的な操作で様々なサービスを連携させられるツールです。 今回の受発注業務では、以下のような自動化フローを構築します。まず、メール受信や特定フォルダへのファイル保存をきっかけにn8nが作動します。次に、添付された発注書ファイルをAI-OCRツールへ自動で送信します。AI-OCRが注文書から文字情報を抽出し、そのデータをn8nが受け取ります。n8nは受け取ったデータを基幹システムの形式に合わせて加工し、RPAツールへ渡します。最後に、RPAがそのデータを基幹システムへ自動入力し、処理完了をSlackなどのチャットツールで担当者へ通知します。この一連の流れを自動化することで、手作業を大幅に削減できます。
3 実装手順
どの帳票の処理にどれくらい時間がかかっているか、業務フローを可視化し、課題を明確にします。
読み取る帳票の種類や形式に合わせて、最適なAI-OCRツールを選定し、読み取り箇所の設定を行います。
一部の取引先や特定の帳票からスモールスタートで導入し、読み取り精度や連携の課題を洗い出し、改善を繰り返します。
「データ入力時間の削減率」や「エラー発生率の低下」などの具体的な目標（KPI）を設定し、導入効果を測定します。
運用で得られたデータをもとに自動化の範囲を広げ、他の部署の定型業務にも展開していきます。
期待できる定量的効果
| 効果項目 | 改善効果 |
|---|---|
| 作業時間短縮 | 最大80%削減（月200時間→40時間） |
| コスト削減 | 年間100万円以上 |
| 生産性向上 | 30%以上改善 |
| エラー率削減 | 95%以上減少 |
導入期間・コスト概算
| 項目 | 期間・費用 |
|---|---|
| 導入期間 | 2ヶ月～6ヶ月 |
| 初期費用 | 30万円～100万円 |
| 月額運用費 | 5万円～20万円 |
まとめ
いかがでしたでしょうか？
今回ご紹介した事例のように、適切なAI活用で業務効率は大幅に改善できます。
次のステップ：まずは皆様の会社で、毎日繰り返されている単純作業がないか探してみましょう。特に、紙やPDFの内容をシステムに転記する作業は、AI自動化の効果が非常に高い領域です。 どんな小さな業務でも構いません。私たちfeerは、その一歩から皆様と共に走り、最適な解決策を考えます。お気軽にご相談ください。
参考資料・関連リンク
- AIはどのような業務を効率化できる？中小企業の活用事例を紹介 - 富士フイルム
- 製造業におけるAI OCRの活用事例9選 - AISpect
- 中小企業におけるRPA導入の現状｜事例から見える導入ポイントを徹底解説！ - BizRobo!
- 受発注業務を自動化するには？具体的な方法と注意点、成功事例をご紹介 - アラジンEC
- n8n - Workflow automation
- AI-OCRの導入事例10選をご紹介！情報管理と分析を効率化しよう - GMOサイン
- 株式会社ヨシズミプレス - 公式サイト
注意：GoogleサーチリダイレクトURL（vertexaisearch.cloud.google.com等）は使用禁止。必ずオリジナルの直接URLを記載
参考資料・関連リンク
- https://4rjhptarqbdtr1jy.public.blob.vercel-storage.com/challenge-scenes/challenge-scene-1757916066929.png"
- https://www.fujifilm.com/fb/solution/multicopy/promotion/ai-document-handling/column/business-efficiency-case"
- https://www.aispect.jp/media/manufacturing-case-study"
- https://www.bizrobo.com/knowledge/column/11499.html"
- https://www.aladdin-ec.jp/blog/edi/b-29/"
AI活用についてのご相談
この記事で紹介したAI活用策について、詳しい実装方法やカスタマイズのご相談を承っています。
無料相談に申し込む