武州工業様の受発注業務効率化事例｜AI導入で月80時間の時短を実現
目次
武州工業様の受発注業務効率化事例｜AI導入で月80時間の時短を実現
課題事例
こんにちは、株式会社feer広報部です！
今回は製造業界の中小企業様でよく見られる受発注業務の煩雑化について、AI活用での解決事例をご紹介いたします。
📋 今回の企業様の事例
実際の武州工業株式会社様（製造業・従業員約100名）では、どんな課題があったのでしょうか？
こちらの企業様では、多品種少量生産を得意とする一方で、取引先ごとに異なるフォーマットの注文書がFAXやメールで毎日大量に届いていました。担当者の方が一件ずつ内容を確認し、手作業で基幹システムへデータを入力する作業は、非常に時間がかかり、入力ミスも頻発していました。特にFAXで送られてくる手書きの注文書は文字の判読が難しく、確認のために取引先へ電話することも少なくありませんでした。その結果、担当者の残業が常態化し、本来注力すべき生産管理や品質向上のための時間が確保できないという大きな悩みを抱えていたのです。
💥 課題の影響：手作業によるデータ入力だけで月に80時間以上の残業が発生し、入力ミスによる手戻りが生産性に影響していました。
📚 参考資料：この課題についての詳細は以下をご参照ください
AI改善提案
そこで！feerがおすすめするAI活用ソリューションをご提案いたします！
こちらの企業様のような課題は、AIと自動化の組み合わせで驚くほど改善できるんです。
1 使用するAI技術・ツール
今回の解決策では、以下のようなツールを組み合わせて使用します。
どれも実績のある信頼できるツールばかりです！
- • AI-OCR「DX Suite」：FAXやPDFの注文書を高精度で読み取り、データ化する機能です。
- • n8nワークフロー：各ツールやシステムを連携させ、一連の業務を自動化する要になります。
- • Slack：処理結果の通知や、確認が必要な事項を担当者へ知らせるために使います。
2 n8nワークフローによる自動化アプローチ
ここが今回のメインとなる自動化の仕組みです！
n8nは、様々なサービスを連携させて業務の流れを自動化できるツールです。 今回は、メールで注文書を受け取るところから、Slackで通知するまでの一連の流れを自動化します。まず、メール受信をきっかけにn8nが起動し、添付された注文書ファイルをAI-OCR「DX Suite」に渡します。「DX Suite」が注文書の文字を読み取ってデータに変換します。その後、n8nがそのデータを受け取り、社内の基幹システムに自動で入力します。最後に、処理が完了したことをSlackで担当者に通知するという流れを構築します。
3 実装手順
まず、どのような種類の注文書が、日に何件ほど届くのかを整理します。 そして、現在の処理時間やミス発生率を正確に把握することが大切です。
分析したデータをもとに、最適なAI-OCRツールを選びます。読み取り精度やコストを比較検討し、各ツールの無料トライアルなどを活用して設定を進めます。
特定の取引先や部門に限定して試験的に導入を開始します。読み取り精度が低い帳票があれば、AI-OCRの設定を調整し、精度を高めていきます。
試験導入で問題がなければ、全社的に本格運用を開始します。導入前後で作業時間やコスト、エラー率がどれだけ改善したかを数値で測定します。
運用後も定期的に効果を見直し、改善を続けます。受発注業務で成果が出れば、請求書処理など他の業務への応用も検討します。
期待できる定量的効果
| 効果項目 | 改善効果 |
|---|---|
| 作業時間短縮 | 約78%削減（月200時間→45時間） |
| コスト削減 | 年間約288万円（人件費換算） |
| 生産性向上 | 約34%向上 |
| エラー率削減 | 90%以上減少 |
導入期間・コスト概算
| 項目 | 期間・費用 |
|---|---|
| 導入期間 | 2ヶ月～4ヶ月 |
| 初期費用 | 30万円～80万円 |
| 月額運用費 | 5万円～15万円 |
まとめ
いかがでしたでしょうか？
今回ご紹介した事例のように、適切なAI活用で業務効率は大幅に改善できます。
次のステップ：まずは皆様の会社で、毎日繰り返されている単純な作業がないか探してみてください。特に紙やFAXを使った業務は、AI自動化で大きく改善できる可能性があります。どの業務から手をつけるべきか、どんなツールが合うか分からない場合は、ぜひ私たちfeerにご相談ください。皆様と一緒に走りながら、最適な解決策を見つけるお手伝いをいたします。
参考資料・関連リンク
- 武州工業株式会社 公式サイト - 事例として紹介した企業の公式サイトです。
- DX Suite 導入事例 - AI-OCRの具体的な導入事例が多数掲載されています。
- n8n 公式サイト - ワークフロー自動化ツールn8nの公式サイトです。
- DX（デジタルトランスフォーメーション）を推進するためのガイドライン（経済産業省） - 国が推進するDXに関する公式情報です。
- RPA導入事例（株式会社室町ケミカル） - 製造業におけるRPA導入の別の成功事例です。
注意：GoogleサーチリダイレクトURL（vertexaisearch.cloud.google.com等）は使用禁止。必ずオリジナルの直接URLを記載
参考資料・関連リンク
AI活用についてのご相談
この記事で紹介したAI活用策について、詳しい実装方法やカスタマイズのご相談を承っています。
無料相談に申し込む