プライバシーポリシー

株式会社feer（以下「当社」）は、個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法） およびその他の関連法令を遵守し、お客様の個人情報を適切に取り扱います。

当社では、お客様に安心してサービスをご利用いただけるよう、 個人情報保護に関する取り組みを継続的に改善してまいります。

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• サイト利用状況の統計情報
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取得した個人情報は、以下の目的で利用いたします：

• お問い合わせへの対応・回答
• サービスの提供・改善
• サポート・アフターサービス
• 新サービスやキャンペーンのご案内
• 統計資料の作成（個人を特定できない形式）
• サイトの利用状況分析・改善
• 不正アクセスやスパムの防止
• 法令に基づく義務の履行

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません：

• お客様の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

業務委託先への提供

サービス提供のため、以下の業務を委託する場合があります。 これらの委託先に対しては、適切な監督を行い、個人情報の保護を求めます：

• システム開発・保守業務
• データ分析業務
• カスタマーサポート業務
• メール配信サービス

Cookieとは

Cookieとは、ウェブサイトが利用者のコンピューターに一時的にデータを保存させる機能です。 当社では、サービス向上のためにCookieを使用しています。

Cookieの利用目的

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• 適切な広告の配信
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第三者Cookieについて

当サイトでは以下の第三者サービスを利用しており、これらはCookieを設定する場合があります：

• Google Analytics（アクセス解析）
• Google Ads（広告配信）
• 各種SNSのプラグイン

Cookieの無効化

ブラウザの設定によりCookieを無効化することができます。 ただし、Cookieを無効化すると一部機能が正常に動作しない場合があります。

当社では、個人情報を適切に保護するため、以下の安全管理措置を講じています：

• 技術的安全管理措置：SSL暗号化通信、ファイアウォール、アクセス制限等
• 物理的安全管理措置：サーバールームの入退室管理、機器の盗難防止等
• 人的安全管理措置：従業員への教育研修、秘密保持契約の締結等
• 組織的安全管理措置：責任者の設置、規程の策定・運用等

お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、以下の権利を有しています：

• 個人情報の利用目的の通知を求める権利
• 個人情報の開示を求める権利
• 個人情報の内容の訂正・追加・削除を求める権利
• 個人情報の利用停止・消去を求める権利
• 個人情報の第三者提供の停止を求める権利

これらのご請求については、お問い合わせフォームよりご連絡ください。本人確認の上、法令に従って対応いたします。

個人情報の保存期間は以下の通りです：

• お問い合わせ情報：対応完了後3年間
• サービス利用履歴：サービス終了後3年間
• アクセスログ：取得から1年間
• その他：利用目的達成後、合理的な期間

保存期間経過後、個人情報は適切に削除または匿名化いたします。

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください：